普段のお手入れ
柔らかな乾いた布で、ほこりや手の跡をやさしく拭き取ります。強くこすらず、革の表面を整えるように行います。
CARE & REPAIR
ともに過ごした時間を、これからも。
使うほどに深まる色と艶。
日々のお手入れと修理を通じて、作品との長い時間に寄り添います。
GROW WITH TIME
革は、使う人とともに育ちます。
完成したときが、終わりではありません。
手の温度や日々の光を受けながら、革は少しずつ色艶を深めていきます。小さな傷や濃淡も、使う人と作品が重ねた時間の一部です。状態に合ったお手入れと、必要なときの修理で、これからも心地よく使い続けられる方法を一緒に考えます。
DAILY CARE
日常のお手入れ
普段は柔らかな布で、表面をやさしく乾拭きするだけで十分です。革の表情を見ながら、必要なときだけ手を加えてください。
乾燥を感じたとき
革用の保革剤を少量だけ使います。色が濃くなる場合があるため、必ず目立たない場所で試してから、薄く均一になじませてください。
雨や水に濡れたとき
乾いた布で押さえるように水分を取り、風通しのよい日陰で自然乾燥させます。ドライヤーや直射日光による急な乾燥は避けてください。
保管するとき
高温多湿と直射日光を避け、風通しのよい場所で保管します。長期間使わない場合も、ときどき状態を確認してください。
REPAIR
直して、また使う。
Rickieyでお求めいただいた作品は、状態を確認し、その作品にふさわしい方法をご案内します。糸のほつれ、金具、スマートフォンケースの内側部品など、気になることがあればまずは写真でお知らせください。
修理の可否、費用、往復送料、預かり期間は、状態と部品の有無を確認して個別にご案内します。確認とお見積りの前に作品を発送しないようお願いいたします。
糸のほつれ・縫い直し
ほつれた範囲と革の状態を確認します。
金具・留め具の交換
使用している部品と交換部品の在庫を確認します。
内側ケース・部品
機種と取り付け方法を確認し、交換の可否をご案内します。
革の状態に関する相談
乾燥、傷、色落ちなど、写真をもとに対応方法を考えます。
CONSULTATION FLOW
修理相談の流れ
- 01
状態をお知らせください
製品の種類、購入時期、気になる箇所を、分かる範囲でお知らせください。
- 02
写真で確認します
作品全体、Rickieyのロゴ、修理したい箇所が分かる写真をご用意ください。
- 03
修理方法をご案内します
修理の可否、概算費用、送料、預かり期間を確認してご連絡します。
- 04
ご了承後にお預かりします
内容をご確認いただいた後、指定の方法で作品をお送りください。
修理・メンテナンスを相談する
お問い合わせフォームの「ご相談の種類」で「修理・メンテナンス」をお選びください。
BEFORE CONTACTING US
状態がわかる写真をご用意ください。
Rickieyの作品に限らず、他店・他ブランドの革製品も修理のご相談を承ります。製品全体と傷みのある箇所がわかる写真をご用意ください。素材、構造、状態を確認したうえで、対応の可否と修理方法をご案内します。
FAQ
よくあるご質問
修理費用はいくらですか？
状態、必要な部品、作業内容によって異なります。写真を確認した後、費用と送料をご案内します。
修理品を先に送ってもよいですか？
保管や受け取り違いを防ぐため、先にお問い合わせください。修理方法をご案内した後に送付先をお知らせします。
どの保革剤を使えばよいですか？
革や染め方との相性があります。目立たない場所で試し、色の変化が心配な場合は使用前にご相談ください。
他店・他ブランドの革製品も修理できますか？
はい、Rickiey以外の革製品もご相談いただけます。素材、構造、傷みの状態によっては対応できない場合があるため、まずは製品全体と修理希望箇所の写真をお送りください。
CARE FOR YOUR STORY
これからも使い続けるために、
できることを一緒に考えます。
状態がうまく説明できなくても大丈夫です。分かる範囲からお聞かせください。